Música em Supermercados – Audiomarketing

– Fio Musical Personalizado para Supermercados e Lojas de Departamento

A música seleccionada pelo nosso serviço de audiomarketing permite alterar o processo de compra e cobrir as horas fora de pico ou desocupar as horas de pico.
Nas horas de ponta, a música acelera para tornar os compradores mais eficientes e eliminar as longas esperas. Em alturas de menor volume de compras, a música abranda e suaviza, tendo um efeito de “sensação de bem-estar” nos consumidores, que se sentirão relaxados e passarão mais tempo na loja.

Com Personal Music = Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73

Estudos em supermercados mostram que 73% dos empregados actuam melhor com uma selecção musical apropriada e personalizada.

Para “manipular” o cliente, se desenhamos o Fio de Música Personalizado com estilos calmos, eles passarão mais tempo na loja – assim terão mais tempo para olhar para mais produtos – enquanto que se o ritmo que é tocado for rápido, eles tentarão comprar muitas coisas num curto espaço de tempo.

Uma música mais lenta e calma leva os consumidores a gastar mais
tempo a vaguear pelos corredores e a olhar para os produtos em exposição. E se passar mais tempo numa loja, é mais provável que veja algo que lhe agrade.
A música lenta significa, portanto, mais tempo e mais compras.

O que acontece quando se muda de estilo musical?

Não é realmente um problema, mas é uma mudança de hábitos. Quando a música rápida está a tocar, os consumidores apressam os seus passos para serem compradores mais eficientes. A música alta também torna os clientes rápidos, mas não muito altos.
Assim, compram menos do que comprariam em circunstâncias normais.

– Aposta segura em Supermercados

A música não só muda a velocidade a que compramos, mas também a forma como nos sentimos enquanto compramos. O Fio Musical Personalizado tem de funcionar como um elemento contextual, tem de nos fazer sentir confortáveis e à vontade, sem nos ocuparmos de toda a nossa atenção enquanto o fazemos.

É isso que faz com que os supermercados se sintam atraídos, embora não particularmente chamativos, que simplesmente jogam com o familiar, mas não nos desviam a atenção enquanto consumimos.
Os sucessos passados são uma espécie de certeza.

A importância do audiomarketing nas vendas

O cliente permanece na loja:

  • Música aleatória: +1,6%.
  • Música seleccionada por Personal Music: +40%.

Para os nossos clientes, a PERSONAL MUSIC é o departamento de audiomarketing de acompanhamento ao qual confiam a nossa experiência na concepção do conceito musical para as suas lojas e negócios.

Trazemos esta experiência na concepção e implementação do audiomarketing e do marketing sensorial com dados positivos para ajudar a aumentar as vendas sem esquecer a motivação do pessoal.

A música é o factor número um na melhoria do humor de um comprador na loja e tem um impacto positivo em 95% dos consumidores (98% no segmento dos 18-24 anos).

A qualidade da música tocada é um factor importante: seis em cada dez compradores avisam que desligam se as marcas fazem más escolhas, tais como tocar música desagradável, inadequada ou música que é tocada demasiado alto.

Em Supermercados e Lojas de Departamento, quatro em cada dez compradores lembram-se de desfrutar de música enquanto fazem compras, seis em cada dez lembram-se de ouvir mensagens promocionais e um em cada cinco lembram-se de alterar a sua lista de compras como resultado destas mensagens.

72% dos compradores de moda lembram-se de apreciar música numa loja.

No caso dos sectores de Estética e Beleza, um em cada dois clientes tem uma boa memória da música tocada no interior do centro.

Assim, mais de metade dos clientes lembram-se de ter ficado mais tempo num ponto de venda porque estavam a desfrutar do Fio Musical Personalizado PERSONAL MUSIC concebido.