O marketing sensorial não é uma moda passageira, mas sim uma estratégia de diferenciação e fidelização que melhora a perceção do cliente, fortalece a imagem da marca e aumenta as vendas.

Investir em marketing sensorial é investir no futuro do retalho e da experiência do cliente.

Num ambiente de crescente concorrência, as lojas físicas precisam de oferecer muito mais do que produtos: precisam de criar experiências memoráveis ​​para o cliente. É aqui que entra o marketing sensorial da Personal Music, uma estratégia que combina marketing de áudio, sinalização digital e marketing olfativo para se conectar com os consumidores através dos sentidos.

Estas ferramentas não só melhoram a experiência no ponto de venda, como também fortalecem a identidade da marca, aumentam o tempo de permanência na loja e promovem a lealdade. Em suma, são o presente e o futuro do retalho.

La entrada O presente e o futuro do retalho são sensoriais. se publicó primero en Personal Music.

Na Personal Music, somos musicólogos especialistas com um desejo constante de pesquisar novas formas e estudos em música e áudio em geral, para ajudar os nossos clientes a fortalecer a sua identidade. O Branding Sónico da Personal Music reúne tudo o que é necessário para criar o Universo Musical dos nossos clientes.

O que é o branding sónico?

O branding sónico vai além de uma melodia. Envolve a criação de um universo sonoro completo que inclui:

• Música:
A seleção de músicas, composições ou estilos musicais que refletem a personalidade e os valores da marca.

• Universo sonoro:
Um conjunto de elementos sonoros, como melodias, tons, ritmos e efeitos sonoros, utilizados de forma consistente em diferentes pontos de contacto da marca.

• Logótipo sonoro:
Um áudio curto e distinto, diretamente associado à marca, semelhante a um logótipo visual.

• Voz:
A escolha da voz (ou vozes) utilizada para a narração, mensagens publicitárias ou atendimento ao cliente.

Benefícios do branding sonoro:

• Maior notoriedade da marca:
Um som distinto ajuda a tornar a marca mais facilmente reconhecível e memorável.

• Diferenciação:
Permite que a marca se destaque da concorrência, transmitindo a sua personalidade e valores de forma única.

• Fortalecimento da ligação emocional:
O som tem um impacto direto nas emoções e pode criar uma associação positiva com a marca.

• Melhoria da experiência do cliente:
Um áudio consistente e envolvente melhora a experiência do utilizador em diferentes pontos de contacto.

• Aumento da recordação da marca:
O som é armazenado na memória de longo prazo, o que facilita a recordação da marca.

Entre em contacto connosco para discutir as necessidades musicais da sua empresa.

La entrada Branding Sónico: O Presente e o Futuro da Experiência Sonora no Ponto de Venda se publicó primero en Personal Music.

Para que os canais musicais que desenhamos para os nossos clientes sejam cada vez mais precisos às necessidades da sua experiência empresarial, o nosso departamento de musicologia com especialistas profissionais, utiliza a mais recente tecnologia em inteligência artificial para estudar hábitos auditivos para sugerir novas músicas e artistas, adaptando a audição experiência ao gosto das necessidades do cliente.

A IA está revolucionando o processo de pós-produção musical. Depois que nossos musicólogos especialistas fazem a curadoria de cada canal de música personalizado, a masterização automatizada e a inteligência artificial são usadas para aplicar os retoques finais às músicas.

As ferramentas de IA analisam música para extrair informações sobre tendências, prever sucessos e compreender a demografia do ouvinte. Essa abordagem baseada em dados ajuda musicólogos especialistas a tomar decisões estratégicas.

A IA musical não é apenas uma ferramenta para eficiência; É um parceiro no processo criativo que oferece novas possibilidades. A inteligência artificial utilizada pela Personal Music não substitui a criatividade humana e os estudos da experiência profissional do nosso departamento de musicologia, mas sim potencializa-a, abrindo novos caminhos para a inovação no negócio de audiomarketing.

La entrada Inteligência artificial musical em música pessoal se publicó primero en Personal Music.

Isso porque o tipo de música (por exemplo, música muito rítmica) estimula a impulsividade na hora de comprar.

Como o Fio Musical Personalizado nos influencia nas lojas de roupas?

Fá-lo limitando o nosso autocontrolo, influenciando as nossas emoções e humor e, em última análise, fazendo-nos comprar de forma mais ou menos impulsiva.

Apenas música rítmica?

Mas a música rítmica e estridente não é a única que podemos ouvir nas lojas de roupas. E depende do target, ou seja, do público-alvo, o tipo de música predominante na loja vai ser diferente.

É por isso que a música rítmica tende a ser utilizada para o público jovem, mas para o público mais velho, os estúdios de audiomarketing optam por músicas mais relaxantes, calmas e que estimulam um estado de calma e relaxamento. Logicamente, tudo vai depender do tipo de cliente, do tipo de roupa, etc. O que queremos dizer com tudo isso é que a marca vai se adaptar ao cliente para potencializar suas vendas.

La entrada COMO A MÚSICA INFLUENCIA AS LOJAS DE ROUPAS? se publicó primero en Personal Music.

A música seleccionada pelo nosso serviço de audiomarketing permite alterar o processo de compra e cobrir as horas fora de pico ou desocupar as horas de pico.
Nas horas de ponta, a música acelera para tornar os compradores mais eficientes e eliminar as longas esperas. Em alturas de menor volume de compras, a música abranda e suaviza, tendo um efeito de “sensação de bem-estar” nos consumidores, que se sentirão relaxados e passarão mais tempo na loja.

Com Personal Music = Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73% Desempenho do Pessoal = 73

Estudos em supermercados mostram que 73% dos empregados actuam melhor com uma selecção musical apropriada e personalizada.

Para “manipular” o cliente, se desenhamos o Fio de Música Personalizado com estilos calmos, eles passarão mais tempo na loja – assim terão mais tempo para olhar para mais produtos – enquanto que se o ritmo que é tocado for rápido, eles tentarão comprar muitas coisas num curto espaço de tempo.

Uma música mais lenta e calma leva os consumidores a gastar mais
tempo a vaguear pelos corredores e a olhar para os produtos em exposição. E se passar mais tempo numa loja, é mais provável que veja algo que lhe agrade.
A música lenta significa, portanto, mais tempo e mais compras.

O que acontece quando se muda de estilo musical?

Não é realmente um problema, mas é uma mudança de hábitos. Quando a música rápida está a tocar, os consumidores apressam os seus passos para serem compradores mais eficientes. A música alta também torna os clientes rápidos, mas não muito altos.
Assim, compram menos do que comprariam em circunstâncias normais.

– Aposta segura em Supermercados

A música não só muda a velocidade a que compramos, mas também a forma como nos sentimos enquanto compramos. O Fio Musical Personalizado tem de funcionar como um elemento contextual, tem de nos fazer sentir confortáveis e à vontade, sem nos ocuparmos de toda a nossa atenção enquanto o fazemos.

É isso que faz com que os supermercados se sintam atraídos, embora não particularmente chamativos, que simplesmente jogam com o familiar, mas não nos desviam a atenção enquanto consumimos.
Os sucessos passados são uma espécie de certeza.

La entrada Música em Supermercados – Audiomarketing se publicó primero en Personal Music.

• Música aleatória: +1,6%.
• Música seleccionada por Personal Music: +40%.

Para os nossos clientes, a PERSONAL MUSIC é o departamento de audiomarketing de acompanhamento ao qual confiam a nossa experiência na concepção do conceito musical para as suas lojas e negócios.

Trazemos esta experiência na concepção e implementação do audiomarketing e do marketing sensorial com dados positivos para ajudar a aumentar as vendas sem esquecer a motivação do pessoal.

A música é o factor número um na melhoria do humor de um comprador na loja e tem um impacto positivo em 95% dos consumidores (98% no segmento dos 18-24 anos).

A qualidade da música tocada é um factor importante: seis em cada dez compradores avisam que desligam se as marcas fazem más escolhas, tais como tocar música desagradável, inadequada ou música que é tocada demasiado alto.

Em Supermercados e Lojas de Departamento, quatro em cada dez compradores lembram-se de desfrutar de música enquanto fazem compras, seis em cada dez lembram-se de ouvir mensagens promocionais e um em cada cinco lembram-se de alterar a sua lista de compras como resultado destas mensagens.

72% dos compradores de moda lembram-se de apreciar música numa loja.

No caso dos sectores de Estética e Beleza, um em cada dois clientes tem uma boa memória da música tocada no interior do centro.

Assim, mais de metade dos clientes lembram-se de ter ficado mais tempo num ponto de venda porque estavam a desfrutar do Fio Musical Personalizado PERSONAL MUSIC concebido.

La entrada A importância do audiomarketing nas vendas se publicó primero en Personal Music.